Le fasi del processo del servizio di pulizia
Il processo di erogazione del servizio si svolge in quattro fasi
PIANIFICAZIONE ED AVVIO
In questa fase si svolge l’apertura della commessa successiva ad una negoziazione avvenuta con il Cliente e si procede a pianificare l’erogazione del servizio predisponendo tutti gli strumenti di sistema da poter consegnare all’operatore istruendolo sul loro utilizzo (es. work plan, manuale diliuzioni, schede tecniche e di sicurezza, ecc…).
REALIZZAZIONE DEL SERVIZIO
Nella seconda fase il Responsabile controllo operativo si incontra con l’operatore per lo start up del cantiere e il training on the job
MONITORAGGIO
Utilizzo dei vari strumenti di verifica e controllo.
TERMINE
Termine della commessa.
